Analista de Atendimento (Help Desk)

Candidatar-se para a vaga
  • Hi Platform
  • São Paulo, Brasil
  • Efetivo
Analista de Atendimento (Help Desk)

Descrição da vaga

O time de Atendimento da Hi Platform tem um papel crucial junto ao nosso cliente, auxiliando nas dúvidas técnicas (relatórios, funcionalidades, bugs, melhorias), e alimentando os demais times com sugestões para evolução dos nossos processos e produtos.


Quem passa pelo atendimento da Hi adquire um conhecimento profundo dos nossos produtos, o que abre a possibilidade tanto de se aprofundar na área, como migrar para outros times. Temos vários casos de lideranças na empresa que iniciaram suas carreiras no atendimento =)

Responsabilidades e atribuições

Como será o trabalho:

Requisitos e qualificações

Requisitos:

Informações adicionais

Temos o seguinte pacote de benefícios:


E mais alguns mimos ;)

Quer ajudar a construir o próximo case brasileiro de tecnologia? Vem pra Hi!

Somos a maior plataforma de relacionamento entre marcas e consumidores do país. Nossas soluções ajudam mais de 700 clientes de todos os tamanhos a ofertarem aos consumidores um atendimento moderno e mais efetivo.


As pessoas da Hi compartilham uma paixão genuína em transformar o mercado de atendimento. Nossa cultura, baseada no tripé espontaneidade-colaboração-superação é reconhecida e premiada anualmente no GPTW entre as melhores empresas de tecnologia para se trabalhar.


Nosso time tem 120 pessoas (e crescendo!) divididas nos escritórios de São Paulo/SP e Blumenau/SC (por enquanto...). As carreiras na Hi se distribuem em Vendas, Sucesso do Cliente, Produto e Negócios. As oportunidades abertas sempre aparecerão por aqui. E caso você não encontre a vaga ideal, se inscreva para nossos bancos de talentos.

Acompanhe nossas novidades

Candidatar-se para a vaga