Analista Customer Education

O desafio será acompanhar a jornada de aprendizagem do cliente a fim de garantir que conheçam e utilizem ao máximo as soluções contratadas. Criar materiais educativos, ministrar treinamentos online ou de forma presencial farão parte das atividades desenvolvidas, além da  criação de relatórios e reports das atividades da área.

É essencial:

-Organização, rapidez e bom raciocínio lógico.

-Ter experiência em treinamentos, educação e tutoria (online/presencial)

-Estar cursando ensino superior ( ou possuir curso superior)

-Ser Fluente digital

-Conhecer metodologias EAD

Temos o seguinte pacote de benefícios:

• Vale Alimentação ou Vale Refeição
• Vale Transporte ou Vale Fretado
• Vale Flex
• Subsídio no plano de saúde + odonto
• Seguro de vida

E mais alguns mimos ;)

• Subsídio para participação em Congressos e Cursos
• Subsídio para compra de livros/revistas
• Flexibilidade de horário
• Day Off no aniversário
• Frutas, pipoca, cerveja e games no escritório

Olá! Somos a única plataforma de Customer Experience e Gestão de Jornadas do Brasil. Transformamos interações em processos escaláveis, flexíveis e vantajo$o$ para os envolvidos, elevando as experiências entre marcas e seus consumidores por meio da nossa tecnologia. 

Aqui compartilhamos uma paixão genuína por transformar a forma como marcas e pessoas se relacionam. E com a nossa cultura, fomos reconhecidos, algumas vezes, no prêmio GPTW como uma das melhores empresas de tecnologia para se trabalhar. Com isso, compactuamos com dos seguintes propósito e valores:

💙 Desbravar | Navegar o CAOOS | Ser Referência 🚀

Crescimento - Antifrágil - Organizado - Ousado -Sustentável

Princípios

Os nossos princípios nos guiam no dia a dia e promovem o ambiente que a Hi é e se aprimora a ser a cada dia 💙

• Pessoas Importam 💙

Incluímos - Valorizamos - Desenvolvemos

• Integridade 🤝

Ser correto - Agir pelo coletivo

• Espírito Guerreiro 💪

Antifrágil -Agir com coragem - Fazer juntos

• Pensar Grande 🚀

Inovar para entregar Valor!

Nossa cultura é nosso filtro!

Atualmente, nosso time já conta com mais de 180 Hiers espalhados, remotamente, por 12 estados brasileiros (e esse número segue crescendo) \o/