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Estágio em cobrança

Tipo de vaga: Estágio

Modelo de trabalho: Remoto

Descrição da vaga

Você terá o desafio de acompanhar o cliente do momento da entrada na régua de cobrança até a sua saída, realizando esse processo de forma educada e cortês, garantindo a satisfação do mesmo com a Hi.


Sobre o time em que vou participar:

O Time Financeiro da Hi é responsável pela gestão financeira através da governança, com planejamento econômico e financeiro, contribuindo com a estratégia da empresa. Damos suporte às demais equipes através do compartilhamento de informações para a tomada de decisões de forma ágil e com autonomia.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar cobrança de forma ativa e receptiva para clientes com parcelas em atraso;
  • Negociação e elaboração de acordos;
  • Realizar análises e propor melhorias ao processo;
  • Gestão de carteira de clientes inadimplentes;
  • Acompanhando dos indicadores;
  • Apoiar os clientes internos com demandas relacionadas à cobrança.

Requisitos e qualificações

  • Experiência em rotinas de crédito e cobrança;
  • Conhecimentos em Excel.

Formação: 

  • Cursando Administração, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança, Contábil.

Como a nossa base de clientes é super diversificada e com ramos de atividades diferentes, estamos buscando alguém que possua:


  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • perfil analítico para avaliar potenciais melhorias;
  • Senso crítico e proatividade;
  • Facilidade para trabalhar em equipe;
  • Perfil “mão na massa”;
  • Organização para garantir o atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Temos o seguinte pacote de benefícios:

  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Vale Transporte ou Vale Fretado;
  • Vale Flex;
  • Subsídio no plano de saúde + odonto;
  • Seguro de vida.

E mais alguns mimos ;)

  • Subsídio para participação em Congressos e Cursos;
  • Subsídio para compra de livros/revistas;
  • Home office;
  • Flexibilidade de horário;
  • Day Off no aniversário;

Quer ajudar a construir grandes cases brasileiros de tecnologia? Então o seu lugar é aqui na Hi. 🚀

Olá! Somos a única plataforma de Customer Experience e Gestão de Jornadas do Brasil. Transformamos interações em processos escaláveis, flexíveis e vantajo$o$ para os envolvidos, elevando as experiências entre marcas e seus consumidores por meio da nossa tecnologia. 

 

Aqui compartilhamos uma paixão genuína por transformar a forma como marcas e pessoas se relacionam. E com a nossa cultura, fomos reconhecidos, algumas vezes, no prêmio GPTW como uma das melhores empresas de tecnologia para se trabalhar. Com isso, compactuamos com dos seguintes propósito e valores:


💙 Desbravar | Navegar o CAOOS | Ser Referência 🚀


Crescimento - Antifrágil - Organizado - Ousado -Sustentável


Princípios


Os nossos princípios nos guiam no dia a dia e promovem o ambiente que a Hi é e se aprimora a ser a cada dia 💙


• Pessoas Importam 💙

Incluímos - Valorizamos - Desenvolvemos


• Integridade 🤝

Ser correto - Agir pelo coletivo


• Espírito Guerreiro 💪

Antifrágil -Agir com coragem - Fazer juntos


• Pensar Grande 🚀

Inovar para entregar Valor!


Nossa cultura é nosso filtro!

 

Atualmente, nosso time já conta com mais de 180 Hiers espalhados, remotamente, por 12 estados brasileiros (e esse número segue crescendo) \o/



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