Estágio em cobrança
Tipo de vaga: Estágio
Modelo de trabalho: Remoto
Descrição da vaga
Você terá o desafio de acompanhar o cliente do momento da entrada na régua de cobrança até a sua saída, realizando esse processo de forma educada e cortês, garantindo a satisfação do mesmo com a Hi.
Sobre o time em que vou participar:
O Time Financeiro da Hi é responsável pela gestão financeira através da governança, com planejamento econômico e financeiro, contribuindo com a estratégia da empresa. Damos suporte às demais equipes através do compartilhamento de informações para a tomada de decisões de forma ágil e com autonomia.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar cobrança de forma ativa e receptiva para clientes com parcelas em atraso;
- Negociação e elaboração de acordos;
- Realizar análises e propor melhorias ao processo;
- Gestão de carteira de clientes inadimplentes;
- Acompanhando dos indicadores;
- Apoiar os clientes internos com demandas relacionadas à cobrança.
Requisitos e qualificações
- Experiência em rotinas de crédito e cobrança;
- Conhecimentos em Excel.
Formação:
- Cursando Administração, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança, Contábil.
Como a nossa base de clientes é super diversificada e com ramos de atividades diferentes, estamos buscando alguém que possua:
- Boa comunicação escrita e verbal;
- perfil analítico para avaliar potenciais melhorias;
- Senso crítico e proatividade;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Perfil “mão na massa”;
- Organização para garantir o atendimento ao cliente.
Informações adicionais
Temos o seguinte pacote de benefícios:
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Vale Transporte ou Vale Fretado;
- Vale Flex;
- Subsídio no plano de saúde + odonto;
- Seguro de vida.
E mais alguns mimos ;)
- Subsídio para participação em Congressos e Cursos;
- Subsídio para compra de livros/revistas;
- Home office;
- Flexibilidade de horário;
- Day Off no aniversário;
Quer ajudar a construir grandes cases brasileiros de tecnologia? Então o seu lugar é aqui na Hi. 🚀
Olá! Somos a única plataforma de Customer Experience e Gestão de Jornadas do Brasil. Transformamos interações em processos escaláveis, flexíveis e vantajo$o$ para os envolvidos, elevando as experiências entre marcas e seus consumidores por meio da nossa tecnologia.
Aqui compartilhamos uma paixão genuína por transformar a forma como marcas e pessoas se relacionam. E com a nossa cultura, fomos reconhecidos, algumas vezes, no prêmio GPTW como uma das melhores empresas de tecnologia para se trabalhar. Com isso, compactuamos com dos seguintes propósito e valores:
💙 Desbravar | Navegar o CAOOS | Ser Referência 🚀
Crescimento - Antifrágil - Organizado - Ousado -Sustentável
Princípios
Os nossos princípios nos guiam no dia a dia e promovem o ambiente que a Hi é e se aprimora a ser a cada dia 💙
• Pessoas Importam 💙
Incluímos - Valorizamos - Desenvolvemos
• Integridade 🤝
Ser correto - Agir pelo coletivo
• Espírito Guerreiro 💪
Antifrágil -Agir com coragem - Fazer juntos
• Pensar Grande 🚀
Inovar para entregar Valor!
Nossa cultura é nosso filtro!
Atualmente, nosso time já conta com mais de 180 Hiers espalhados, remotamente, por 12 estados brasileiros (e esse número segue crescendo) \o/
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