Employee Experience Analyst

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Estamos em busca de alguém com vivência em desenvolvimento organizacional, para ser o ponto focal dos Hiers em assuntos como: acompanhamento de carreiras, capacitações e rituais de cultura.

Sobre o time em que vou participar:

Muito mais que um RH tradicional, o time de Pessoas da Hi é formado por verdadeiros guardiões da cultura da empresa. Temos um jeito de ser que nos orgulha muito e que procuramos proteger e perpetuar desde o momento da escolha dos novos Hiers, passando pela contribuição única que cada um entrega para o crescimento do negócio e pela transparência para debater nossos rumos.

Somos anualmente reconhecidos pelo GPTW como uma das melhores empresas de tecnologia para se trabalhar no Brasil, e nossa missão enquanto time, é alavancar os resultados da Hi por meio de pessoas encantadas com o trabalho que realizam :)

Responsabilidades e atribuições

Legal, e quais serão as minhas responsabilidades?

Vamos lá, você será responsável por:

Conduzir e evoluir o processo de acompanhamento de carreira de todas as pessoas da Hi. Esse processo envolve conversas 1-1 trimestrais e uma retrospectiva anual que norteia movimentações, reconhecimentos e planos de desenvolvimento;
Evoluir e comandar o Hi Learning, nosso ritual de treinamentos internos em que as próprias pessoas da Hi compartilham seus conhecimentos com os demais;
Gerir um menu de treinamentos técnicos e comportamentais que possam ser oferecidos aos Hiers em seus planos de desenvolvimento individuais;
E além disso, a cultura da Hi é recheada de rituais de celebração, alinhamento estratégico, transparência, integração e com muito foco no resultado. Você terá o papel de fazer com que cada um desses momentos reforce o nosso jeito de ser. Topa o desafio? \o/

O principal indicador que norteará o seu trabalho é o eNPS (Employee Net Promoter Score).

*Historicamente a satisfação global das pessoas na Hi fica acima de 90%.

Requisitos e qualificações

Formação: Superior Completo. Ah, não temos restrições quanto ao curso :) Vamos priorizar suas competências, experiências e interesses.

Experiência comprovada em: Gestão de Pessoas, especialmente desenvolvimento organizacional. Conhecimentos em Gestão da Mudança e transformações culturais serão muito bem vindos.

Alguns requisitos que serão diferenciais:

Excelente comunicação verbal, não verbal, escuta e escrita;
Habilidade de resolução de conflitos;
Facilidade de transitar por todos os níveis de senioridade da empresa (do estagiário ao sócio);
Mentalidade orientada a dados;
Facilidade de trabalhar com indicadores;
Empatia;
Vivência em empresas de tecnologia (desejável).

Independentemente do time, todas as pessoas da Hi compartilham as seguintes características:

Senso de dono: nossas pessoas se empoderam das próprias decisões;
Paixão pela execução: nos identificamos mais com um estilo mão na massa, e menos conceitual;
Atitude colaborativa: todos aqui se ajudam no trabalho, e gostam de happy hours no final do dia;
Espontaneidade: podemos ser e agir da mesma forma dentro e fora do ambiente de trabalho;

Informações adicionais

Temos o seguinte pacote de benefícios:

Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Vale Transporte ou Vale Fretado;
Vale Flex;
Subsídio no plano de saúde + odonto;
Auxílio creche;
Seguro de vida.

E mais alguns mimos ;)

Subsídio para participação em Congressos e Cursos;
Subsídio para compra de livros/revistas;
Flexibilidade de horário;
Home Office;
Day Off no aniversário;
Escritórios "pet friendly";
Frutas, pipoca, cerveja e games no escritório.

Quer ajudar a construir grandes cases brasileiros de tecnologia? Então o seu lugar é aqui na Hi. 🚀

Olá! Somos a única plataforma de Customer Experience e Gestão de Jornadas do Brasil. Transformamos interações em processos escaláveis, flexíveis e vantajo$o$ para os envolvidos, elevando as experiências entre marcas e seus consumidores por meio da nossa tecnologia.

Aqui compartilhamos uma paixão genuína por transformar a forma como marcas e pessoas se relacionam. E com a nossa cultura, fomos reconhecidos, algumas vezes, no prêmio GPTW como uma das melhores empresas de tecnologia para se trabalhar. Com isso, compactuamos com dos seguintes propósito e valores:

💙 Desbravar | Navegar o CAOOS | Ser Referência 🚀

Crescimento - Antifrágil - Organizado - Ousado -Sustentável

Princípios

Os nossos princípios nos guiam no dia a dia e promovem o ambiente que a Hi é e se aprimora a ser a cada dia 💙

• Pessoas Importam 💙

Incluímos - Valorizamos - Desenvolvemos

• Integridade 🤝

Ser correto - Agir pelo coletivo

• Espírito Guerreiro 💪

Antifrágil -Agir com coragem - Fazer juntos

• Pensar Grande 🚀

Inovar para entregar Valor!

Nossa cultura é nosso filtro!