UX Designer Pleno

Aqui na Hi, designers de experiência do usuário contribuem para a construção dos processos e dos produtos com uma visão focada no usuário. Nesse papel, você deverá pesquisar, prototipar, validar e aprender sobre as necessidades dos usuários e compartilhar essas oportunidades e descobertas com desenvolvedores, gerentes de produto e outros designers.

Sobre o time em que vou participar:

O time de Produtos da Hi tem como propósito nortear a evolução de cada um dos softwares que desenvolvemos na empresa. E esse trabalho acontece sob diversas óticas: tendências do mercado, necessidades e desejos dos clientes, experiência do consumidor e novas tecnologias. Além de definir e acompanhar indicadores de sucesso do produto, os profissionais desse time elaboram o roadmap de novas funcionalidades, escrevem as histórias que serão priorizadas em cada sprint, e dão ritmo ao time de desenvolvimento.

Você conduzirá entrevistas com usuários, analisará informação no Google Analytics e pesquisas via HotJar para entender o comportamento das pessoas que usam os softwares da Hi. A sua pesquisa nos ajudará a criar produtos úteis e que agreguem valor para as tarefas que os nossos clientes realizam todos os dias.

Legal, e quais serão as minhas responsabilidades?

Vamos lá! Você será responsável por:

• Desenhar protótipos e através deles, validar hipóteses e propor soluções;
• Entender e incorporar requisitos técnicos e de negócios nas pesquisas;
• Co-criar ao lado de desenvolvedores e gerentes de produto para priorizar a implementação de oportunidades apontadas pelas pesquisas;
• Apresentar as descobertas das pesquisas através de texto ou apresentações;
• Identificar oportunidades de agregar valor aos usuários com o maior impacto possível
• Participar da agenda de sprints de desenvolvimento ágil;
• Entrevistar usuários.

Experiência e conhecimento em:

• Pesquisas com usuários;
• Ferramentas como Google Analytics e Hotjar;
• Projetos de sistemas web e aplicativos;
• Modelo de negócio de SaaS;
• Comunicação e raciocínio lógico através da escrita;
• Ah, gostaríamos de ver o seu portfólio com os seus mais recentes projetos :)

Formação: Superior completo. Não temos restrições quanto ao curso, mas será um diferencial se for em áreas como: Design de interação, Ciências da computação, Análise de Sistemas, Psicologia ou Antropologia.

Serão pontos positivos se você tiver:

• Experiência relevante com processos de Onboarding ou Membership de usuários em plataformas SaaS;
• Conhecimento de SketchApp;
• Conhecimento nos guias de Design do Google Material;
• Experiência como empreendedor.

Independentemente do time, todas as pessoas da Hi compartilham as seguintes características:

• Senso de dono: nossas pessoas se empoderam das próprias decisões;
• Paixão pela execução: nos identificamos mais com um estilo mão na massa, e menos conceitual;
• Atitude colaborativa: todos aqui se ajudam no trabalho, e gostam de happy hours no final do dia;
• Espontaneidade: podemos ser e agir da mesma forma dentro e fora do ambiente de trabalho;

Temos o seguinte pacote de benefícios:

• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Vale Transporte ou Vale Fretado;
• Vale Flex;
• Auxílio Creche;
• Subsídio no plano de saúde + odonto;
• Seguro de vida.

E mais alguns mimos ;)

• Subsídio para participação em Congressos e Cursos;
• Subsídio para compra de livros/revistas;
• Flexibilidade de horário;
• Home office 1 vez por semana;
• Day Off no aniversário;
• Frutas, pipoca, cerveja e games no escritório.

Olá! Somos a única plataforma de Customer Experience e Gestão de Jornadas do Brasil. Transformamos interações em processos escaláveis, flexíveis e vantajo$o$ para os envolvidos, elevando as experiências entre marcas e seus consumidores por meio da nossa tecnologia. 

Aqui compartilhamos uma paixão genuína por transformar a forma como marcas e pessoas se relacionam. E com a nossa cultura, fomos reconhecidos, algumas vezes, no prêmio GPTW como uma das melhores empresas de tecnologia para se trabalhar. Com isso, compactuamos com dos seguintes propósito e valores:

💙 Desbravar | Navegar o CAOOS | Ser Referência 🚀

Crescimento - Antifrágil - Organizado - Ousado -Sustentável

Princípios

Os nossos princípios nos guiam no dia a dia e promovem o ambiente que a Hi é e se aprimora a ser a cada dia 💙

• Pessoas Importam 💙

Incluímos - Valorizamos - Desenvolvemos

• Integridade 🤝

Ser correto - Agir pelo coletivo

• Espírito Guerreiro 💪

Antifrágil -Agir com coragem - Fazer juntos

• Pensar Grande 🚀

Inovar para entregar Valor!

Nossa cultura é nosso filtro!

Atualmente, nosso time já conta com mais de 180 Hiers espalhados, remotamente, por 12 estados brasileiros (e esse número segue crescendo) \o/