Content - Bot Specialist

Candidatar-se para a vaga
  • Hi Platform
  • São Paulo, Brasil
  • Efetivo
Content - Bot Specialist

Descrição da vaga

O Time de Bot Services é formado pelas pessoas que dão alma aos chatbots dos nossos clientes. Isso é feito entendendo cuidadosamente o negócio e abastecendo o robô com a base de conteúdos que vai permiti-lo se comunicar de forma eficiente com os consumidores. Existe também um trabalho de integrar nosso bot com outros sistemas da empresa, de forma deixá-lo mais poderoso e inteligente.

Responsabilidades e atribuições

Você terá o desafio de entender as informações que o chatbot responde, pensar quais perguntas e sinônimos deverão ser feitas para melhorias da retenção, assertividade, satisfação e outros indicadores da ferramenta.


Suas responsabilidades serão:

Requisitos e qualificações

Formação: Comunicação social, letras ou áreas relacionadas.


Buscamos alguém com:


Independentemente do time, todas as pessoas da Hi compartilham as seguintes características:


Informações adicionais

Temos o seguinte pacote de benefícios:


E mais alguns mimos ;)

Quer ajudar a construir o próximo case brasileiro de tecnologia? Vem pra Hi!

Somos a maior plataforma de relacionamento entre marcas e consumidores do país. Nossas soluções ajudam mais de 700 clientes de todos os tamanhos a ofertarem aos consumidores um atendimento moderno e mais efetivo.


As pessoas da Hi compartilham uma paixão genuína em transformar o mercado de atendimento. Nossa cultura, baseada no tripé espontaneidade-colaboração-superação é reconhecida e premiada anualmente no GPTW entre as melhores empresas de tecnologia para se trabalhar.


Nosso time tem 120 pessoas (e crescendo!) divididas nos escritórios de São Paulo/SP e Blumenau/SC (por enquanto...). As carreiras na Hi se distribuem em Vendas, Sucesso do Cliente, Produto e Negócios. As oportunidades abertas sempre aparecerão por aqui. E caso você não encontre a vaga ideal, se inscreva para nossos bancos de talentos.

Acompanhe nossas novidades

Candidatar-se para a vaga