Analista de Infra Cloud Pleno

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Você será responsável por administrar um ambiente complexo, com servidores Linux e Microsoft, que está hospedado na Amazon Web Services. Também deve participar dos sprints de desenvolvimento de produto, apoiando o time com know-how complementar de infraestrutura, acompanhando as evoluções e realizando as adequações necessárias no ambiente para suportá-las. Além disso, apoiará o time de Suporte, Onboarding e Sales em assuntos técnicos com o clientes.

Sobre o time em que vou participar:

O principal desafio do time de Cloud da Hi é suportar mais de 4,0 Milhões de contatos por mês. Para que isso aconteça, administramos um ambiente com alto volume de transações e requisições, mantemos o ambiente sempre disponível, seguro, estável com performance excepcional, afinal é um ambiente de missão extremamente crítica. Além disso, acompanhamos os times de desenvolvimento de perto, apoiando na criação de soluções escaláveis com alta disponibilidade.

Responsabilidades e atribuições

Legal, e quais serão as minhas responsabilidades?

Vamos lá! Você será responsável por:

Criar alternativas diferentes para as situações do dia a dia, e implementá-las de forma eficiente;
Analisar o ambiente de forma completa, desde o comportamento do cliente até o estado do banco de dados;
Administrar de ambientes IaaS (infrastructure as a Service) na Plataforma Amazon Web Services;
Acompanhar os indicadores de estabilidade do ambiente;
Administrar de ambientes de missão crítica 24x7;
Responder a incidentes de segurança do ambiente.

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém com conhecimento e experiência em:

Automatizar setups de ambientes e deploy automáticos;
Análise de performance de ambiente Microsoft;
Controle de acesso e segurança da Informação;
Ambiente de Alta Disponibilidade;
Containers e ambientes clouds;
Conhecimentos de Infrastructure-as-code;
Continuous Integration and Delivery.

Serão pontos positivos:

Conhecimento em cultura devops, especialmente em AWS;
Ter boa comunicação;
Pró-atividade;
Bom relacionamento interpessoal para interação com clientes e times;
Gostar muito de desafios e ser muito apaixonado pelo que faz.

Independentemente do time, todas as pessoas da Hi compartilham as seguintes características:

Senso de dono: nossas pessoas se empoderam das próprias decisões;
Paixão pela execução: nos identificamos mais com um estilo mão na massa, e menos conceitual;
Atitude colaborativa: todos aqui se ajudam no trabalho, e gostam de happy hours no final do dia;
Espontaneidade: podemos ser e agir da mesma forma dentro e fora do ambiente de trabalho.

Informações adicionais

Temos o seguinte pacote de benefícios:

Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Vale Transporte ou Vale Fretado;
Vale Flex;
Subsídio no plano de saúde + odonto;
Seguro de vida.

E mais alguns mimos ;)

Subsídio para participação em Congressos e Cursos;
Subsídio para compra de livros/revistas;
Flexibilidade de horário;
Day Off no aniversário;
Frutas, pipoca, cerveja e games no escritório.

Quer ajudar a construir grandes cases brasileiros de tecnologia? Então o seu lugar é aqui na Hi. 🚀

Olá! Somos a única plataforma de Customer Experience e Gestão de Jornadas do Brasil. Transformamos interações em processos escaláveis, flexíveis e vantajo$o$ para os envolvidos, elevando as experiências entre marcas e seus consumidores por meio da nossa tecnologia.

Aqui compartilhamos uma paixão genuína por transformar a forma como marcas e pessoas se relacionam. E com a nossa cultura, fomos reconhecidos, algumas vezes, no prêmio GPTW como uma das melhores empresas de tecnologia para se trabalhar. Com isso, compactuamos com dos seguintes propósito e valores:

💙 Desbravar | Navegar o CAOOS | Ser Referência 🚀

Crescimento - Antifrágil - Organizado - Ousado -Sustentável

Princípios

Os nossos princípios nos guiam no dia a dia e promovem o ambiente que a Hi é e se aprimora a ser a cada dia 💙

• Pessoas Importam 💙

Incluímos - Valorizamos - Desenvolvemos

• Integridade 🤝

Ser correto - Agir pelo coletivo

• Espírito Guerreiro 💪

Antifrágil -Agir com coragem - Fazer juntos

• Pensar Grande 🚀

Inovar para entregar Valor!

Nossa cultura é nosso filtro!